home > Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

    FAQ

  • Đồ đạc của bạn tuân thủ những tiêu chuẩn quốc tế nào??

    Các bu lông, đai ốc và đồ đạc khác của chúng tôi tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn quốc tế phổ biến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: DIN 912 (Hex Socket Head Cap Screws) GB 5783 (Hex Head Bolts) DIN 934 (Hex Nuts) DIN 931 (Hex Head Bolts with Partial Thread) GB 52 (Hex Nuts) DIN 6921 (Hex Flange Bolts) ASTM A325 (Structural Bolts) JIS B 1180 (Japanese Standard Flange Nuts)
  • Bạn có thể tùy chỉnh kích thước không tiêu chuẩn hoặc mạ đặc biệt không??

    Phụ kiện tiêu chuẩn: Hỗ trợ tùy chỉnh nhẹ (ví dụ: mạ bề mặt, đóng gói). Số lượng đơn đặt hàng tối thiểu (MOQ): 5.000 món, thời gian giao: 7-10 ngày. Phụ kiện không tiêu chuẩn: Cung cấp bản vẽ hoặc mẫu. MOQ và thời gian giao phụ thuộc vào độ phức tạp.
  • Làm thế nào để chọn vật liệu phù hợp cho đồ đạc??

    Thép cacbon: Hiệu quả chi phí cho môi trường khô (ví dụ: máy móc trong nhà). Thép không gỉ (A2/A4): Chống ăn mòn, lý tưởng cho môi trường ven biển hoặc hóa chất. Thép hợp kim (Cấp 8.8/10.9): Độ bền cao cho thiết bị nặng.
  • Số lượng đơn đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu??

    Phụ kiện tiêu chuẩn có sẵn: Không có MOQ (chấp nhận 1 món). Phụ kiện tùy chỉnh: MOQ thay đổi theo thông số, thường 5.000 món/lô.
  • Bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào??

    T/T (Chuyển tiền điện báo): 50% đặt cọc, 50% trước khi giao hàng. PayPal: Only for sample orders (≥$500).
  • Giá có bao gồm thuế và vận chuyển không??

    Báo giá mặc định là EXW (Tại xưởng), không bao gồm thuế và cước vận chuyển. Với điều khoản DDP/DAP, cung cấp mã bưu chính đích để tính chi phí tận cửa.
  • Thời gian giao hàng là bao lâu??

    Phụ kiện tiêu chuẩn: Giao hàng 72 giờ cho mặt hàng có sẵn; thời gian vận chuyển đường biển/hàng không thay đổi tùy đích đến. Phụ kiện tùy chỉnh: Sản xuất + vận chuyển, thường 15-25 ngày.
  • Bạn có thể xử lý đơn hàng gấp không??

    Có! Dịch vụ giao hàng nhanh đường hàng không khả dụng với phí 30%. Giao hàng nhanh nhất đến các cảng chính EU/Mỹ: 5 ngày.
  • Làm sao nếu hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất??

    Kiểm tra và chụp ảnh hàng hóa khi nhận hàng. Báo cáo hư hỏng/thiếu hụt trong 48 giờ với bằng chứng để được thay thế miễn phí hoặc bồi thường.
  • Bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm như thế nào??

    Three-Stage Inspection: Raw material inspection → In-process sampling → 100% final inspection. Bảo hành: Thay thế hoặc hoàn tiền không điều kiện cho hư hỏng không do người trong 12 tháng.
  • Bạn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật gì??

    Tư vấn miễn phí: Gửi ảnh ứng dụng qua email/Zalo để được tư vấn sản phẩm. Tài liệu: Tải file CAD 3D, bảng moment xoắn và hơn thế nữa từ website của chúng tôi.
  • Bạn có cung cấp mẫu miễn phí không??

    Phụ kiện tiêu chuẩn: Mẫu miễn phí (3 mẫu, 5 món/mẫu) cho đơn hàng trên 1.000$. Phụ kiện tùy chỉnh: Yêu cầu phí mẫu (khấu trừ từ đơn hàng sau).

Chúng Tôi Là Ai: Đối Tác Đồ Đạc Phù Hợp Cho Các KMNQ Toàn Cầu

Công ty TNHH Sản xuất Đồ đạc Handan Boen (Thành lập 2010) chuyên sản xuất các đồ đạc công nghiệp tiêu chuẩn, bao gồm bu lông, đai ốc, đệm và các thành phần thiết yếu khác. Chúng tôi cung cấp giải pháp hiệu quả về chi phí cho các người mua quy mô nhỏ và vừa trong các ngành như phụ tùng ô tô, máy móc nông nghiệp và xây dựng.